澳洲是一个很自由的国家，走在路上总能遇上些千奇百怪的人物。但是政府学校这些机关单位却是按部就班。大学就是如此 – 有很多帮助学生的服务项目，但都是一人办一事，知道了找对了人才行。今天我讲的都是确实有用的，是给学生的服务，同时也是学生的权利。
Orientation Week （欢迎周）
Orientation Week 一般是开学前的一周，每个学期都会有一个。小朋友们不要认为这一周可来可不来。这周不是光吃吃免费的BBQ 和看看有什么千奇百怪的学生俱乐部，重要的是每个大学应该在这个时候都可以在网上选课了， – 你不想一周五天都是早上8点的课吧？也不想大冬天上课上到晚上八点吧？把课选到集中的几天，还能选上你想上的课，可以是对你学习上第一个最大的帮助 – 起码你一个学期的 心情会好一点。如果你选课上有问题，这一周你也有充分的时间去换。
这一周各个课目也会有老师试讲，给你解释每门课大概内容和考试的要求等等。有着充分的时间，你也可以决定自己喜不喜欢这门课，这个老师你是不是见了就难受。在Orientation week 里换课换时间都不需要原因， 也让你对学校的环境有一定的了解。
Week 2，Week 4 (Census Date普查日)，Week 8
开学前两周是可以继续报名选课的。但是在第二周结束前很多课都有可能爆满。一个年度里第一个学期一般都是2月底开始，也就是很不理解我们的春节情怀。这是没办法的事儿 – 虽然现在春节在澳洲已经是万众皆知，大街小巷都是中国红，一片普天同庆的样子，但正式上班上学都没有通融。
很多我见过的中国学生都是错过里前两周的课， 来到学校后报不上课也丢掉了出勤率。大学的课程讲得很快，两周大概就是两个章节；如果有in-class tests 或是 口试, 头两周也有老师会安排好内容，让学生选择自己的口试时间。
第四周会有一个Census Date。Census这个词不好解释，跟‘人口普查’没有多大的联系。在大学来说就是一个换课， 撤课或是换系的截止日 – 在这个日期前办完没有罚款， 也没有对成绩上的影响 -- 一般就是有一个W (withdrawn)的记录。Census Date之后不允许再改变课程– 当然了，退学是什么时候都可以。
第八周之后小朋友再想换课就不可能了；如果在这时放弃一门课，这个时候就会有Academic penalty （学术处罚）- 也就是你这门课记为零分，在以后的成绩单上也有显示。这个后果会很严重，因为一个零分会拉低你总体的平均分 (WAM – Weighted Average Mark) – 如果WAM不够的话，以后毕业都成问题。
Counselling Service （心理辅导服务）
心理辅导是澳洲大学里必须的一项免费的服务，专门为学生和员工设立的。它不是对针对精神疾病的治疗，说通了就是听你说说心里烦心的事 – 分手，学习压力，朋友关系，常见的精神衰弱，忧郁症。因为中国的留学生越来越多，很多大学现在都有会讲中文的心理学家。我个人是强烈推荐这项服务的 – 留学生不容易，很多时候没有亲朋好友的支持。心里有事儿没有人说的时候，应该学会使用专业的帮助。还有一点，澳洲对心理学家有严格的专业要求，也就是必须对顾客所说的一切保密 – 你要是经常看美剧，特别是讲法律的，就会经常听到这个 client confidentiality。
Special Consideration 特殊情况，Deferred Exam 补考
这两项是考试期间给予学生的帮助。Special consideration一般是考完试，或是作业上交截止日期后三天之内申请—如果你突发生病病的头晕眼花，要么是出点急事，申请到这个可以加点分数，或是延长作业上交的时间。Deferred Exam顾名思义是补考，也就是你错过了第一次考试的补救方法。当然了，申请这两个都需要正当的理由。不是一般头疼感冒就可以申请到的。小朋友记住了，如果需要申请的话就要提供正式的医生的证明，说明你生病的严重程度和长度。要是出的是别的事儿，也是要有依有据的。
Leave of Absence 请假
这个可以让学生请一个学期的长假，也就是可以休学回国。请假的原因要求是严重的事件：骨折，出车祸，生重病需要回国养伤，直系亲属过失或是病危，家里财政出大问题。当然申请这个，必须要有足够的证据。如果家人过世，就需要有家人过世的证明书，而且必须要有公证部证明的英文翻译；如果是生大病，要有这边医生详细的说明。 因为拿到这个假后学生签证会被延期，所以不仅学校审查的很严，移民局也会有针对性的核实调查。所以这个权利大家申请一定要慎重，不要打小心眼儿，想着靠假装生病类似的理由来申请。
Exclusion (被禁), Appeal (上诉)
Exclusion被禁是指什么呢？就是学校有权禁止你继续报名上学。原因大部分是因为挂了很多课，再加上出勤率不高。这个也就是被除名之前最后一个程序。被禁后学生会给予一个机会去书面阐述自己的理由。我接触过的学生有的是长期生病，或者是家中出大事，影响到学习成绩但是一直没有给学校通知。这个时候最关键的就是要提供证据。如果有符合规定的理由，学校都会同意学生继续上学，对学生签证也没有影响。这一步如果不通过， 还有在学校内部(Appeal)上诉的权利。如果最终上诉还不成功，这就没有办法了。
如果大家真心是想来澳学习的，还是要好好把握机会。交的学费在这边打工很难挣回来。在澳读大学是不容易， 但是也很精彩。在此真心希望大家能够利用这些提供给学生的服务，成功完成学业。
